SZKOŁA TROPICIELI - Obozy młodzieżowe i kolonie dla dzieci

Tak, organizatorem proponowanych form wypoczynku jest QUBUS Group Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, która jest wpisana do rejestru Organizatorów Turystki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Śląskiego numer 1016 oraz posiada gwarancję ubezpieczeniową AXA Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. w Warszawie.

QUBUS Group Sp. z o.o. każdą formę wypoczynku, czyli kolonie, i zimowiska, rejestruje w Kuratorium Oświaty w Katowicach. Rejestrację każdego turnusu można sprawdzić na stronie: http://wypoczynek.men.gov.pl/.

Tak, każdy uczestnik wypoczynku ma wykupione przed turnusem ubezpieczenie NNW, warunki ubezpieczenia można sprawdzić w dokumentach do pobrania na stronie www.quatronum.pl

Organizator wypoczynku zapewnia opiekę medyczną na każdym turnusie, którą pełni lekarz na wezwanie.

Nawet jeśli dziecko przyjmuje leki na stałe, musi oddać wszystkie lekarstwa wychowawcy, gdyż istnieje zagrożenie, że dziecko przyjmie nieodpowiednią dawkę lub inny uczestnik mieszkający w pokoju zażyje leki.

Do miejsca organizacji wypoczynku uczestnik może zostać przywieziony przez rodziców lub skorzystać z transportu zorganizowanego. Transport zorganizowany jest kolejowo-autokarowy. Miasta, z których organizowany jest transport podane są w umowie. Szczegóły transportu podawane są 7 dni przed rozpoczęciem turnusu na stronie internetowej www.quatronum.pl. Nad uczestnikami w trakcie transportu jest sprawowana opieka przez wychowawców kolonijnych.

Koszt transportu obniżany jest o 30%. Dlaczego? Transport jest kolejowo-autokarowy – o ile w części kolejowej można zaniechać wykupienia biletu, o tyle w autokarze koszt transportu jest zależny od kilometrów, a nie od ilości zajętych miejsc.

Uczestnicy otrzymują trzy posiłki dziennie: śniadanie, obiad (dwa dania) oraz kolację. Dodatkowo w każdym dniu podawany jest deser do obiadu, bądź kolacji w postaci słodyczy lub owoców. Śniadania podawane są w formie szwedzkiego bufetu, na który składają się: pieczywo, masło, wędlina, sery, dżemy, dodatkowo ciepłe dania, a także napoje. Obiady: zupy, drugie dania oraz napoje. Kolacja – szwedzki bufet np. pieczywo, masło, wędlina, sery wraz z ciepłym posiłkiem i napojem.

Dziecko w czasie trwania wypoczynku może mieć swój telefon komórkowy, który ma jednak obowiązek przechowywania w swoim pokoju. W czasie ciszy nocnej, czyli standardowo w godzinach 22.00 – 08.00 telefon komórkowy dziecka musi być wyłączony z sieci. Można telefonować do kierownika wypoczynku, numer oraz godziny kontaktu są podane 7 dni przed rozpoczęciem turnusu na stronie internetowej www.quatromun.pl w zakładce „transport”. W Trakcie trwania turnusu wychowawcy nie mają obowiązku odbierania swoich prywatnych telefonów, gdyż sprawują opiekę nad Państwa dziećmi.

Mogą. Jeśli jest taka możliwość uczestnicy za zgoda kierownika, pod opieką wychowawców mogą wyjść do sklepów spożywczych. Ze względu na odległości na niektórych zamkach nie jest możliwe wyjście do sklepu. Pamiątki z turnusu można kupić w www.quatrosklep.pl.

Procedura zapisu dziecka, znajduje się w panelu rezerwacyjnym na stronie www.quatronum.pl.

Tak. Szczegóły rezygnacji znajdują się w Ogólnych warunkach uczestnictwa pkt. 6 „odstępnie od umowy- rezygnacja klienta” , druk do pobrania znajduje się na stronie www.quatronum.pl.

Na nasze kolonie przybywają dzieci i młodzież w wieku pomiędzy 8 a 18 rokiem życia.

Tak. Wypełniając umowę natrafią Państwo na pole, w którym można wskazać dziecko, z którym ma być zakwaterowane Państwa pociecha. Informacja ta jest sugestią dla kierownika wypoczynku, który dołoży wszelkich starań, aby spełnić to życzenie. Niespełnienie prośby nie może warunkować udziału dziecka w turnusie i nie stanowi podstawy do roszczeń względem organizatora.

Nie. O doborze domu/grupy kolonijnej, ze względu na płeć, wiek oraz zakwaterowanie, decyduje kierownik.

Wszystkie zimowiska, kolonie organizowane są w zamkach i pałacach, które poza sezonem zimowym i letnim mają bazę noclegową dla klientów indywidualnych i posiadają pokoje z dwoma łózkami, jednakże wielkość tychże pokoi umożliwia dołączenie większej liczby łóżek, zachowując odpowiednie standardy powierzchni przypadającej na jednego uczestnika w pokoju.

Tak.. W tym celu należy wypełnić specjalny druk, dostępny w drukach do pobrania na stronie www.quatronum.pl. Dieta specjalna jest dodatkowo płatna i jej koszt wynosi 90zł w trakcie zimowisk oraz 150 zł podczas kolonii letnich.

Dziecko jest przebadane przez lekarza i natychmiastowo informowany jest opiekun prawny o tym fakcie Organizator zapewnia również izolatkę dla dziecka, które zachoruje na chorobę zakaźną

Jeśli dziecko przyjmuje leki na stałe, musi zostać wyposażone w odpowiednią ilość lekarstw na cały czas trwania wypoczynku – rodzic wpisuje nazwę choroby do karty kwalifikacyjnej oraz wypełnia druk – dawkowanie leków (do pobrania na stronie internetowej www.quatronum.pl), który wysyła razem z kartą kwalifikacyjną uczestnika wypoczynku.

Ile i jakich rzeczy moje dziecko powinno wziąć na kolonie/zimowisko, aby dobrze się czuło i posiadało wszystko to, co niezbędne, a jednocześnie nie zabierało połowy czy całej szafy z ubraniami i innymi przedmiotami. Oto lista zalecanych rzeczy na wypoczynek:

Bielizna i higiena osobista:

• majtki i skarpetki – tyle, ile jest nocy na turnusie plus jeden zapasowy zestaw,
• podkoszulek – latem – przynajmniej jeden na zimniejsze wieczory i noce, zimą – około 3,
• kalesony/grube rajstopy – tylko zimą – jedna para,
• kosmetyczka, a w niej: szczoteczka do zębów, pasta do zębów, szampon, żel do mycia ciała i inne kosmetyki, dzięki którym dziecko czuje się zadbane i szczęśliwe.

Życie codzienne:

• koszulki T-Shirt z krótkim rękawem – najlepiej jedną na każdy dzień,
• koszulki T-Shirt z długim rękawem – latem – jedną, zimą – dwie (ewentualnie sweter),
• spodnie krótkie – latem – dwie/trzy pary (ewentualnie spódnica/sukienka krótka),
• spodnie długie dżinsowe – jedna para,
• spodnie długie dresowe – jedna para (najlepiej ciemne),
• bluza rozpinana (polar) – przynajmniej jedna (najlepiej ciemna),
• kurtka przeciwdeszczowa lub płaszcz przeciwdeszczowy,
• czapka z daszkiem lub chustka, chroniące przed słońcem- latem koniecznie,
• czapka, szalik, rękawiczki – tylko zimą,
• strój sportowy z odpowiedniego materiału przepuszczającego powietrze.

Obuwie:

• klapki pod prysznic,
• obuwie pełne sportowe – jedna para,
• obuwie otwarte (sandały), najlepiej zapinane na kostkę – latem,
• obuwie zimowe (wysokie buty, kozaki, trapery),
• druga para obuwia na zmianę (w przypadku zagubienia, przemoczenia lub uszkodzenia).

Strój odświętny:

• Koszulka polo lub koszula,
• ciemne spodnie/spódnica, sukienka (nie są wymagane kolory biało-czarny i biało-granatowy).

Przedmioty specjalne:

• mały plecak na wycieczki/zakupy,
• portfel lub saszetka na pieniądze (najlepiej na sznurku do zawieszenia na szyję),
• krem z wysokim filtrem UV – latem,
• ręcznik do codziennego użytku ( hotele nie zapełniają ręczników),
• przedmioty do czesania (grzebień, szczotka, gumki do włosów, spinki),
• leki! – Jeśli dziecko przyjmuje konkretne leki stale, z odpowiednim załącznikiem
  w woreczku lub saszetce,
• woreczki/reklamówki, do których dziecko będzie wkładać brudne ubrania/bieliznę,
• ładowarka do telefonu, jeśli dziecko zabiera telefon (niezalecane) oraz kod PIN do telefonu na odrębnej kartce, jeśli dziecku się telefon wyłączy lub rozładuje,
• zeszyt, przedmioty do pisania (długopis lub pióro itp.).

Najlepiej zapakować wszystko w torbę podróżną z kółeczkami i długą rączką. Należy pamiętać, że waga bagażu powinna być taka, żeby dziecko samo potrafiło ciągnąć za sobą torbę 🙂

Korzystający z transportu zorganizowanego mają obowiązek posiadania przy sobie WAŻNEJ (podbitej i podpisanej) legitymacji uczniowskiej. Brak ważnej legitymacji skutkuje dopłatą do biletów kolejowych przez rodzica. Uczestnicy mieszkający zagranicą korzystający z transportu zorganizowanego mają obowiązek wcześniej zgłosić brak polskiej legitymacji oraz posiadać dokument potwierdzający ich ubezpieczenie.

Dzień rozpoczyna się pobudką około godz. 08:00. Po porannej toalecie uczestnicy jedzą śniadanie, sprawdzana jest czystość w pokojach i rozpoczyna blok zajęć dopołudniowych, który kończy się przed obiadem. Po obiedzie jest obowiązkowa cisza poobiednia (bezwzględna – uczestnicy zostają w swoich pokojach lub względna – uczestnicy mogą przebywać w pokoju kolegów/koleżanek). Cisza poobiednia trwa około 60 minut. Po tym czasie rozpoczyna się blok zajęć popołudniowy, trwający do kolacji. Po ostatnim posiłku mają miejsca zajęcia integracyjne dla całego turnusu (gry ogólne, zabawy, turnieje itp.). W czasie zajęć uczestnicy podzieleni są najczęściej na grupy wiekowe lub na grupy zabawowe (domy, bractwa – w znacznej rozpiętości wiekowej). Po imprezie wieczorniej uczestnicy maja czas na toaletę przed snem i o godzinie 22.00 rozpoczyna się cisza nocna.

Wychowawcami na koloniach i zimowiskach są osoby dorosłe, najczęściej byli uczestnicy magicznych programów. Są to przede wszystkim studenci kierunków: turystyka, prawo, medycyna, aktorstwo, psychologia, taniec, fotografia, kulturoznawstwo oraz kierunków technicznych. Wszyscy posiadają państwowe kwalifikacje do pełnienia funkcji wychowawcy wypoczynku dzieci i młodzieży.

Turnusem zarządza kierownik turnusu, powoływany przez Organizatora. jest to osoba o wyższym lub średnim wykształceniu posiadająca odpowiednie doświadczenie zawodowe w tym kierunku oraz odpowiednie kompetencje. Dodatkowo na turnusie może znajdować się osoba – reprezentująca Organizatora lub osoba zarządzająca działem turystycznym w firmie QUBUS Group Sp. z o.o.

Tak. W tym celu należy pobrać ze strony www.quatronum.pl specjalny druk „obiór przez osobę trzecią” i go wypełnić. Uzupełniony przez rodzica/opiekuna prawnego druk należy przesłać organizatorowi na adres qubus@qubusgroup.com.pl lub oddać bezpośrednio kierownikowi na turnusie lub wychowawcy podczas transportu lub przekazać osobie trzeciej/ odbierającej. Bez powyższego dokumentu uczestnik nie zostanie wydany osobie trzeciej.

Absolutnie nie. Nawet jeżeli uczestnik jest pełnoletni do momentu odbioru przez rodzica/opiekuna prawnego/osobę upoważnioną odpowiedzialność prawną za uczestnika ponosi wychowawca.

Aby zrealizować płatność za pomocą bonu turystycznego należy aktywować bon turystyczny na swoim koncie PUE ZUS oraz przesłać nam kod obsługi płatności (16 cyfr i liter oddzielonych myślnikami np. VGH5-POI7-NBH6-34RY) oraz podać numer telefonu, który jest zarejestrowany w PUE ZUS i godzinę, o której możemy się skontaktować z Państwem. W trakcie realizacji płatności na podany numer telefonu przyjdzie kod PIN potwierdzający płatność. Bez kontaktu telefonicznego realizacja bonu nie jest możliwa 😊

Pracujemy w godzinach 8-17 😊

Bon Turystyczny nie przepada, ale też nie podlega zwrotowi w formie gotówkowej.
Zgodnie z Ustawą o Polskim Bonie Turystycznym z 15 lipca 2020r. :
Art. 7.
Ust. 3. W przypadku gdy przedsiębiorca turystyczny lub organizacja pożytku publicznego nie zrealizuje usługi hotelarskiej lub imprezy turystycznej, niezwłocznie dokonuje zwrotu płatności przyjętej za pomocą bonu na rachunek bankowy Polskiej Organizacji Turystycznej, zwanej dalej „POT”, oddzielnie dla każdego bonu, podając w tytule przelewu numer tego bonu.
Ust. 5. W przypadku zwrotu środków, o których mowa w ust. 3 i 4, osobie uprawnionej przysługuje prawo do ponownego wykorzystania tych środków poprzez dokonanie płatności za pomocą bonu.
Ust. 6. POT niezwłocznie informuje Zakład Ubezpieczeń Społecznych, zwany dalej „ZUS”, o dokonaniu zwrotu środków, o których mowa w ust. 3 i 4, oddzielnie dla każdego bonu, podając numer tego bonu oraz kwotę podlegającą zwrotowi.

Ubezpieczenie dostępne jest jako opcja dodatkowa do wyboru przez klienta. Zachęcamy do skorzystania z tego ubezpieczenia.

Zakres ubezpieczenia zawarty jest w Ogólnych warunkach ubezpieczenia rezygnacji z podróży zagranicznych i krajowych Indeks RG/19/12/05, zatwierdzonych uchwałą Zarządu nr 2/05/12/2019
z dnia 5 grudnia 2019 roku (link do OWU).

Przedmiotem ubezpieczenia są koszty rezygnacji z imprezy turystycznej, poniesione przez Ubezpieczonego, z przyczyn losowych wymienionych w OWU.

1. nieszczęśliwy wypadek lub nagłe zachorowanie Ubezpieczonego, osoby bliskiej lub współuczestnika podróży, nierokujące wyzdrowienia do czasu planowanego wyjazdu albo mające miejsce w czasie podróży;
2. komplikacje związane z ciążą Ubezpieczonego lub osoby bliskiej, z zastrzeżeniem § 6 ust. 2 pkt 1) OWU;
3. zgon Ubezpieczonego, również w następstwie choroby przewlekłej, psychicznej lub nowotworowej, nawet jeżeli odpowiedzialność Towarzystwa nie została rozszerzona o to zdarzenie;
4. zgon osoby bliskiej lub współuczestnika podróży, który miał miejsce w okresie maksymalnie 60 dni poprzedzających termin planowanego wyjazdu;
5. następujące poważne zdarzenie losowe zaistniałe w miejscu zamieszkania, w terminie maksymalnie 14 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu, wymagające obecności Ubezpieczonego
   w miejscu zamieszkania: włamanie do mieszkania, pożar, zalanie, huragan, katastrofa budowlana, trzęsienie ziemi, zapadanie lub osuwanie się ziemi, powódź, deszcz nawalny, grad, lawina, bezpośrednie uderzenie pioruna;
6. udokumentowana kradzież dokumentów niezbędnych w podróży Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży (np. paszportu, dowodu osobistego, wizy wjazdowej), popełniona w terminie maksymalnie 30 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu;
7. kradzież, zniszczenie, uszkodzenie w wyniku wypadku komunikacyjnego lub pożaru pojazdu należącego do Ubezpieczonego, w miejscu zamieszkania Ubezpieczonego, które wymagają czynności administracyjnych i prawnych po stronie Ubezpieczonego, o ile powyższe zdarzenia zaszły w terminie maksymalnie 14 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu;
8. otrzymanie przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży wezwania do obowiązkowego stawienia się przed sądem przypadającego na czas planowanej podróży;
9. wyznaczenie przez szkołę lub uczelnię wyższą daty egzaminu poprawkowego Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży, przypadającego na okres trwania podróży, warunkującego kontynuację nauki;
10. bezwarunkowe wezwanie przez władze administracyjne Rzeczypospolitej Polskiej lub kraju rezydencji, które zostało doręczone Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży w okresie ubezpieczenia i dotyczy stawiennictwa Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży w czasie trwania podróży;
11. poniesienie szkody w wyniku kradzieży z włamaniem, rabunku lub pożaru w zakładzie pracy,
    w którym Ubezpieczony jest pracodawcą, wymagającej jego obecności w miejscu zamieszkania,
    w terminie maksymalnie 14 dni poprzedzających datę planowanego wyjazdu;
12. wyznaczenie przez pracodawcę daty rozpoczęcia pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, przypadającej w czasie podróży, jeśli w chwili zawarcia umowy ubezpieczenia Ubezpieczony lub współuczestnik podróży był zarejestrowany w urzędzie pracy jako bezrobotny i nie znał daty rozpoczęcia pracy;
13. utrata pracy przez Ubezpieczonego lub współuczestnika podróży, co oznacza wypowiedzenie przez pracodawcę umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony lub określony (ochronie ubezpieczeniowej nie podlegają przypadki wypowiedzenia umowy o pracę z winy pracownika);
14. wyznaczenie Ubezpieczonemu lub współuczestnikowi podróży terminu pobytu w sanatorium
    w ramach NFZ, w przypadku gdy Ubezpieczony oczekiwał na wyznaczenie takiego terminu i otrzymał powiadomienie o wyznaczeniu go w terminie pokrywającym się z czasem planowanej podróży.

1) Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży:

Ubezpieczenie dotyczy opłat, jakie poniósł Ubezpieczony w związku z anulacją rejsu, umowy przewozu, rezerwacji noclegu, umowy najmu lub czarteru jachtu, wynajmu samochodu, uczestnictwa
w konferencji, szkoleniu, uczestnictwa w imprezie masowej lub uczestnictwa w imprezie turystycznej

2) Ubezpieczenie przerwania podróży:

Ubezpieczenie dotyczy części niewykorzystanych świadczeń wynikających z anulacji rejsu, umowy najmu lub czarteru jachtu albo uczestnictwa w imprezie turystycznej, a także poniesione przez Ubezpieczającego dodatkowe koszty transportu powrotnego do Polski lub kraju rezydencji.

Zawarcie umowy ubezpieczenia:

Umowa ubezpieczenia może być zawarta najpóźniej 30 dni przed datą planowanego wyjazdu, a jeżeli do wyjazdu jest 30 lub mniej dni, umowa ubezpieczenia może być zawarta wyłącznie w dniu zawarcia umowy związanej z podróżą lub w dniu zakupu biletu albo w dniu wpłaty całości lub pierwszej części środków finansowych z tytułu umowy związanej z podróżą lub z tytułu zakupu biletu, w zależności od tego, który z tych dni przypada wcześniej, jednakże w żadnym wypadku umowa ubezpieczenia nie może być zawarta później niż 7 dni przed datą planowanego wyjazdu.

Ubezpieczenie może obejmować następstwa chorób przewlekłych lub nowotworowych – po opłaceniu dodatkowej składki. Zawracamy na to Państwa szczególną uwagę!